Vår digitala utbud sänds på plattformen DVB-C, ett mindre antal kanaler sänds också på DVB-T. Informationen nedan avser mottagning i DVB-C om inte annat anges.
Systemet som vi installerar heter Cryptoguard och den utrustning du som kund har för att se krypterade kanaler hemma måste uppfylla kraven i Cryptoguardsystemet.
Boxar och CryptoCam:ar finns att köpa på Vannas.net (IT-kontoret, Södra Drottninggatan 7). För att kunna se samtliga kanaler i digitalt format måste du ha ett programkort vilket även säljs på Vannas.net.
Boxar och CAM:ar delar vi upp i de med vanlig upplösning (SD) respektive de med hög upplösning (HD):
Kanaler som finns i grundutbuden, analogt och digitalt:
Idag finns en mängd extra kanaler ytterligare kanaler kommer att fyllas på allt eftersom och du som kund har möjlighet att hjälpa oss att prioritera i vilken ordning som dessa kanaler tas in i utbudet via en on-line enkät.
Instruktion för hur du väljer egna kanaler
Länk till din sida för att välja kanaler
Behöver du ange nätverksID så är det: 41001
Start frekvens: 306 MHz ( = 306 000 KHz).
Frekvenser på DVB-C kanaler, ring vår kundtjänst 0935-392 22 om du behöver veta i detalj.
Frekvenser på DVB-T kanaler:
| Kanal | Frekvens | QAM |
| SVT1, SVT2, Kunskapskanalen, SVTB/SVT24 | 482 MHz | 64 |
| TV4, TV6, Eurosport, Infokanalen, Kanal 5 | 490 MHz | 64 |
| MTV, Animal Planet, Discovery, TLC | 538 MHz | 64 |
Rekommenderad programvara i boxarna och tv-moduler:
Samtliga boxar och TV-modulen uppgraderas direkt via kabel-tv nätet, boxen säger själv till när den vill bli uppdaterad. Råder det tveksamheter om boxen behöver uppdateras välj OTA-funktionen i menyerna och kontrollera att boxen söker på frekvensen 306 MHz. Kan inte TV-modulen uppgradera sig prova att göra det med programkortet (den vita) urplockat.
Misslyckas ni med uppgradering kontaka support på 0935-392 22.Notis om inspelning på Dilog boxen: Under inspelning av en kanal så kan man se annan kanal men dock endast kanaler på samma frekvens, se tabell ovan.
Erfarenheter av Samsung LCD/LED -TV serie 6 och 7:
Denna guide gäller Samsung LCD/LED 6 till 7 serien med stöd för DVB-C, Vissa avvikelser i menyerna kan förekomma och det kan även funka på andra serier av modell äldre.
Kontaktperson: Roger Fagerdal