Support

alla vill ha en snabb och effektiv support som kan hjälp och stötta när problem uppkommmer. Här hittar du nummer gällande support, felanmälan eller kabelutsättning.

Du som är bredbandskund via fiber lämnar din felanmälan till din tjänsteleverantör:
T3: 090-12 93 00
Vannet: 070-292 75 99
Alltele: 0910-79 80 00

Kabelutsättning fiber och kabel-tv, felanmälningar för kabel-tv och kabel-tv Internet:

0935-392 22

Försök tänka igenom det fel du vill beskriva innan du ringer, t ex:

  • Vilka lysdioder som lyser på konvertern/modemet?
  • Kommer du åt delar av nätet?

Meddela även:

  • Vad du heter
  • På vem abonemanget står skrivet
  • Adress
  • Lägenhetsnummer (om du bor i lägenhet)
  • Fastighetsbeteckning (om du bor i by)
  • Telefonnummer där vi kan nå dig

Kontaktperson: Roger Fagerdal