Ledsagning

Lyssna

Alla människor som har funktionsnedsättning eller särskilda behov kan beställa ledsagning vid tåg- och busstationer. Ledsagning i kollektivtrafiken innebär att du blir ledsagad mellan bussen/tåget och en fast mötesplats, eller mellan två fordon.

I Vännäs har du möjlighet att få ledsagning vid tågstationen, mellan två fordon eller från fordon till mötesplats.

Från och med den 8 juni 2015 kan en vid Umeå universitetssjukhus och tågstation Umeå Östra få ledsagning:

  • För byte mellan buss till buss
  • Mellan bussen/tåget och sjukhusets centralhall eller biljettförsäljning och vänthall.
  • För byte mellan buss och tåg
  • För byte från tåg till annat tåg.

I sjukhusets centralhall jobbar entrévärdar vardagar som kan hjälpa dig vidare i sjukhuset efter ledsagning.

Hur bokar du ledsagning?

Kolla på förhand upp vilken buss- eller tågtur du vill åka med. Beställ ledning senast 24 timmar före resan. med ett samtal beställer du all ledsagning för din resa.

  • Om du ska börja din resa med buss ringer du telefonnummer 0771-251020
  • Om du ska börja din resa med tåg ringer du telefonnummer 0771-757575

Du får en bekräftelse per E-post eller sms, spara bekräftelsen.

Avbeställ ledsagning helst senast 12 timmar före resan.

Ledsagningen är kostnadsfri.

Läs mer på Länstrafikens hemsida www.tabussen.nu eller på norrtågs sida www.norrtag.se

 

 

Kontaktperson: Emelie Höglander