Kontakta Barn- och utbildningsförvaltningen

Välkommen att kontakta oss på Barn- och utbildningsförvaltningen. Här samlar vi kontaktuppgifter till flera av våra medarbetare.

Kontakt

Skolchef

Tomas Åström
Tel: 0935-143 25
Mobil: 070-263 44 42
Skicka e-post till Tomas

Förvaltningshandläggare/
skolskjutshandläggare

Kim Holmberg
Tel: 0935-144 04
Skicka e-post till Kim

Barnomsorgsplacerare

Emelie Johansson
OBS! Tillfällig telefontid vecka 32: Tisdag 8.00-11.00 och fredag 9.00-11.00

Telefontid: Tisdagar 8.00-11.00, onsdagar 8.00-14.00 och fredagar 9.00-11.00
Tel: 0935-144 08
Skicka e-post till barnomsorgsplacerare

Ekonom

Maria Olofsson
Tel: 0935-144 02
Skicka e-post till Maria O

Kultur- och bibliotekschef

Erik Enström
Tel: 072-532 07 20
Skicka e-post till Erik

Elevhälsochef

Helena Ödling
Tel: 073-800 76 89
Skicka e-post till Helena

Elevhälsokoordinator

Susanna Mårtensson
Tel: 070-378 89 15
Skicka e-post till Susanna

Samordningsledare

Maria Bränström
Tel: 0935-146 51
Skicka e-post till Maria B

Hitta till oss

Södra Drottninggatan 7
Våning 2
911 32 Vännäs

Skicka e-post till förvaltningen eller nämnden

Lämna synpunkter till Barn- och utbildningsförvaltningen

Inom förskolan och skolan i Vännäs ser vi dina synpunkter som en del i vårt kvalitetsarbete. Dina synpunkter är därför viktiga och ger oss möjligheter att förbättra vår verksamhet. Både positiva och negativa synpunkter på hur vi arbetar med våra uppdrag ingår i vårt kvalitetsarbete och uppmuntras.

Allra helst ser vi att du tar upp frågan med den det berör, men om du upplever att det inte löser problemet kan du lämna dina klagomål skriftligt på särskild blankett. Blanketten finns att hämta via länken nedan. Du kan även få en blankett på våra förskolor och skolor.

Gör så här

Du lämnar blanketten till personal på berörd verksamhet. Till exempel förskolan, skolan, kulturskolan eller biblioteket. Du kan även lämna den till rektor eller kultur- och bibliotekschef. Gå gärna igenom det du skrivit på klagomålsblanketten muntligt med den som tar emot den. På det sättet säkerställer du att ni har samma bild om vad ärendet innebär.

Återkoppling

Lämnar du ett klagomål får du återkoppling så snart det är möjligt, dock alltid inom tre
veckor.

Upplever du ingen förbättring efter kontakt med berörd personal och ansvarig chef kan du
föra ärendet vidare till förvaltningschefen.

Kontaktuppgifter till rektorer finns under respektive förskolas och skolas hemsida. Kontaktuppgifter till övriga chefer hittar du överst på denna sida.

Om du inte är nöjd

Om du inte är nöjd med kommunens hantering av klagomål kan du göra en anmälan till
Skolinspektionen (gäller förskola och skola).

Vid frågor rörande klagomålshantering vänd dig till rektor/kultur- och bibliotekschef.

Det är möjligt att lämna in anonyma klagomål genom att skicka blanketten för klagomål
med post till berörd enhet. Vi ser dock helst att du lämnar namn och kontaktuppgifter
eftersom det är viktigt för vår hantering av ärendet.

Välkommen med dina synpunkter och/eller klagomål!

Relaterat innehåll