Avtal, villkor och uppsägning

Alla våra avtal och villkor för anslutning av bredband och kabel-tv hittar du via denna sida. När du behöver säga upp ditt abonnemang så finns här en e-tjänst för det också.

Avtal

Alla avtal, både som e-tjänst eller som utskriftsvänlig fil finns under de specifika sidorna för var och en av våra tjänster. Gå direkt till informationen via länkarna nedan.

• Nyanslutning av bredband via Fiber
• Aktivering av befintlig bredbandsanslutning via Fiber
• Avtal för bredband via kabel-tv
• Avtal för kabel-tv (Obs, samma avtal och e-tjänst används för kabel-tv via fiber)

Allmänna villkor

Här hittar du våra allmänna villkor för olika tjänster.

• Allmänna avtalsvillkor för bredbandsanslutning till stadsnät i Sverige - Privatperson Pdf, 164.9 kB, öppnas i nytt fönster.
• Allmänna avtalsvillkor för bredbandsanslutning till stadsnät i Sverige - Företag Pdf, 164.9 kB.
• Allmänna avtalsvillkor för fastighetsanslutning till stadsnät i Sverige Pdf, 197.6 kB, öppnas i nytt fönster.
• Vännäs Kabel-TV (Vannas.net) allmänna villkor Pdf, 130.8 kB, öppnas i nytt fönster.

Beställer du tjänst och/eller installation via våra webbavtal (e-tjänster) så gäller distansavtalslagen som ger dig 14 dagars ångerrätt, läs mer här:
https://www.hallakonsument.se/lagar/lagen-om-distansavtal-och-avtal-utanfor-affarslokaler/ Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Uppsägning av tjänster

Uppsägningstiden är 1 kalendermånad räknat från månadsskifte efter inkommen uppsägning (om inget annat anges).

Via e-tjänsten nedan kan du säga upp tjänster hos oss från Vannas.net eller Vännäs kabel-tv.