Artikeln publicerades 7 januari 2026

En äldre person håller en mobiltelefon i handen. På mobilen syns det att en swish-betalning är genomförd.

Nu kan du som bor i Vännäs kommun få konsumentrådgivning via Umeå

Vännäs kommun har skrivit avtal med Umeå kommuns konsumentrådgivning. Detta innebär att du som bor i Vännäs kommun och behöver rådgivning nu kan kontakta Umeå kommun.

Vi hjälper dig med!

  • Dina rättigheter som konsument, exempelvis vid missnöje med vara eller tjänst.
  • Hur du gör en reklamation på bästa sätt.
  • Vilka steg kan du ta om du och säljaren inte kommer överens.
  • Vad du bör tänka på inför ett köp, som vid val av hantverkare eller köp av vara.

Kontakta rådgivningen

Telefon: 090-16 34 34
Telefontider: måndag till torsdag (nås säkrast mellan klockan 9.00 och 11.00)

Skicka ett meddelande

Har du ett pågående ärende? Då ska du svara på mejlet du har fått från handläggaren på konsumentrådgivningen. Har du ett helt nytt ärende? Då kan du kontakta konsumentrådgivningen via formuläret på umea.se.

Till kontaktsidan och mer information på umea.se Länk till annan webbplats.

Konsumentverket

Även Konsumentverket erbjuder vägledning till konsumenter. På konsumentverket.se får du svar på vad som gäller vid olika konsumentproblem. Du kan också få tips om din ekonomi eller göra en anmälan om du tycker att ett företag har gjort fel.

Besök: konsumentverket.se Länk till annan webbplats.
E-post: konsumentverket@konsumentverket.se
Telefonnummer: 0771-525 525

Skicka brev till Konsumentverket
Konsumentverket/KO
Box 48
651 02 Karlstad